안녕하세요. 지금까지 620곳이 넘는 전문직 클라이언트의 성장을 함께 이끌어온 마케팅 파트너, 핸디컴퍼니입니다.
저희가 전문직 대표님들과 무료 컨설팅 미팅을 진행하다 보면 가장 자주 듣게 되는 안타까운 사연이 하나 있습니다.
"이전에 유명하다는 곳에 블로그 대행을 맡겨봤는데, 매달 비용만 나가고 정작 유의미한 수임 문의는 단 한 건도 없었습니다."
오늘 소개해 드릴 세무사님 역시 저희를 처음 찾아오셨을 때 과거의 실패 경험으로 인해 깊은 고민을 안고 계셨습니다.
기존 대행사에 대한 실망감 때문에 처음에는 "장기적으로 믿고 맡길 파트너를 찾고는 있지만, 일단 딱 1개월만 먼저 진행해 보고 계속할지 결정하고 싶습니다."라며 매우 조심스러운 입장을 보이셨죠.
하지만 불과 한 달 뒤, 상황은 180도 달라졌습니다. 멈춰있던 블로그에서 실제 문의가 발생하기 시작했고, 심지어 대표님께서 먼저 "스레드(Threads) 운영도 핸디컴퍼니에 맡기고 싶다"며 추가 계약을 제안해 주셨습니다.
짧은 시간 동안 세무사님의 마음을 움직이고 실제 성과를 만들어낸 핸디컴퍼니만의 마케팅 전략은 과연 무엇이었을까요?
1. 타겟 고객의 '검색 여정(Customer Journey)'을 설계하다
저희는 무작정 원고를 쓰고 발행하는 작업부터 시작하지 않습니다. 글을 기획하기 전, '어떤 상황에 처한 고객의 문의를 받을 것인가'를 최우선으로 정의합니다.
이번 세무사 마케팅 프로젝트에서도 잠재 고객이 세금 문제로 고민을 시작하는 첫 순간부터, 최종적으로 전문가를 선임하기 위해 검색창을 켜는 순간까지의 '고객 여정 지도'를 치밀하게 분석했습니다.
단순히 조회수만 높은 키워드를 쫓는 것이 아니라, 의뢰인이 각 단계별로 검색할 만한 핵심 키워드들을 선별하고 그 흐름에 꼭 맞는 콘텐츠를 차곡차곡 쌓아나갔습니다. 고객이 정보를 찾는 모든 길목에 세무사님의 글이 자연스럽게 노출되도록 판을 짠 것입니다.
2. 자체 프로그램으로 상위 노출을 '매일' 밀착 관리하다
최근의 검색 엔진 알고리즘은 변동성이 매우 큽니다. 기껏 공들여 쓴 글이 하루아침에 순위권 밖으로 밀려나는 일도 허다하죠.
그렇기 때문에 핸디컴퍼니는 글 발행 후 방치하지 않습니다. 자체적으로 개발한 순위 추적 프로그램을 활용해 클라이언트의 주요 타겟 키워드가 제대로 상단에 자리 잡고 있는지 매일 모니터링합니다.
통합 검색창에서 며칠 뒤에도 안정적인 순위를 유지하는지, 새롭게 치고 올라온 경쟁사의 콘텐츠는 없는지 실시간으로 체크했습니다. 이러한 꼼꼼한 관리 덕분에 잦은 로직 변화 속에서도 세무사님의 주요 글들은 굳건하게 상위권 노출을 지켜낼 수 있었습니다.
3. 신뢰를 바탕으로 한 스레드(Threads) 채널 확장
눈에 띄는 긍정적인 변화와 실제 문의 유입을 직접 경험하신 세무사님께서는, 결국 한 달 만에 스레드 마케팅까지 저희에게 일임해 주셨습니다.
물론 초기에는 "스레드가 우리 업종에 정말 효과가 있을까요?", "어떤 식으로 운영되나요?"라며 꼼꼼하게 질문하셨지만, 저희가 제시한 명확한 방향성과 그간 쌓인 신뢰를 바탕으로 흔쾌히 결정을 내려주셨습니다.
앞으로는 검색 기반의 블로그와 확산력이 뛰어난 스레드를 동시에 운영하며, 더 많은 잠재 고객에게 세무사님의 전문성을 알릴 예정입니다.
제대로 된 전문직 마케팅, 방향성부터 점검해 보세요
현재 블로그를 직접 운영하거나 대행사를 쓰고 계신데도 이렇다 할 성과가 없다면, 잠재 고객의 검색 여정을 놓치고 있지는 않은지, 발행된 글의 순위 관리는 제대로 되고 있는지 반드시 점검해 보셔야 합니다.
하지만 본업만으로도 눈코 뜰 새 없이 바쁜 전문직 대표님들이 마케팅 전략부터 상위 노출 로직까지 일일이 신경 쓰기란 현실적으로 불가능에 가깝습니다.
그래서 핸디컴퍼니가 돕겠습니다. 지난달에 이어 이번 달에도 방향성 설정에 어려움을 겪는 분들을 위해 무료 마케팅 진단을 진행합니다.
현재 모든 마케팅 팀원의 일정이 꽉 차 있어 많은 분을 모시기는 어렵습니다. 고민이 깊으신 선착순 3분에게만 1:1 맞춤 진단을 도와드릴 예정입니다.
"내 업종에 가장 잘 맞는 마케팅 채널은 무엇일까?"
"지금 하고 있는 마케팅 방식을 계속 유지해도 될까?"
"앞으로 예산과 시간을 어디에 집중해야 할까?"
위와 같은 고민을 하고 계신다면, 아래 신청서를 통해 현재 운영 중인 채널을 남겨주세요. 대표님의 현 상황에 가장 최적화된 마케팅 방향을 명쾌하게 설계해 드리겠습니다.