안녕하세요. 1개월 동안 변호사님 32건의 문의를 만들어 드린 핸디컴퍼니 전문직 마케팅팀입니다.
▼ 핸디의 다양한 성공사례가 궁금하시다면 읽어보셔도 좋습니다 ▼
변호사님은 블로그 글 1건을 작성하는 데 어느 정도의 시간을 쓰고 계시나요? 법률 지식을 글에 제대로 담기 위해 3시간씩 공들여 글을 쓰고 계시지는 않으신가요?
바쁜 시간을 쪼개 열심히 글을 썼지만, 막상 문의 전화 한 통 오지 않아 허탈했던 경험이 있을실 겁니다.
반면, 같은 사무실의 옆자리 변호사님은 대충 쓴 것처럼 보이는 글 하나로도 문의 전화가 끊이지 않고 계속 들어와 대체 무슨 차이인지 답답하셨을 텐데요.
대체 무슨 차이일까요? 이 차이를 만드는 1가지 핵심은 바로 '제목'에 있습니다.
제목은 글의 첫인상과 같은 역할을 하는데요. 소개팅에 나갔는데 첫 만남에 상대방이 슬리퍼를 신고 나오고, 씻지도 않은 듯한 모습이라면 그 사람에 대해 더 알아보고 싶은 마음이 없어질 것입니다.
블로그 글도 마찬가지입니다. 아무리 내용이 좋은 글이라도 클릭되지 않으면 사실상 존재하지 않는 글과 다르지 않습니다.
수많은 글 사이에서 눈에 띄기 위해서는 이 후킹을 잘하셔야 하는데요.
'후킹(hooking)'이란 마케팅에서 3~5초 안에 고객을 끌어당겨 클릭이나 시청을 유도하는 짧고 강한 문장을 의미합니다.
오늘은 제목을 클릭하게 만드는 후킹 비법 3가지에 대해 말씀드리겠습니다.
1. 숫자로 구체적인 수치를 드러내세요.
일반인에게 법은 막연하고 두려운 영역입니다. 그렇기 때문에 추상적인 표현보다 구체적인 수치로 보여줄 수 있는 것이 필요한데요.
이때 제목에 1, 3, 5와 같은 홀수 숫자나 구체적인 기간을 넣으시면 시선을 끌 수 있습니다.
지금 변호사님이 이 글을 클릭하신 이유도 어쩌면 '3가지'라는 숫자에 이끌렸기 때문일 수 있습니다.
이렇게 구체적인 숫자를 넣으면 글이 더 체계적이고, 전문적인 인상을 줄 수 있습니다.
어떠신가요? 구체적인 수치를 넣었을 때 고객 입장에서는 더 와닿고 내용에 대한 호기심을 유발할 수도 있습니다.
2. 손실 회피 심리를 자극하세요.
사람은 이익을 얻을 때보다 '손해를 볼 때' 훨씬 더 큰 심리적 고통을 느낍니다.
변호사님은 새 스마트폰을 샀을 때의 기쁨이 더 크신가요? 가지고 있던 스마트폰을 소매치기당해 잃어버렸을 때의 슬픔이 더 크신가요?
새로운 걸 샀다는 기쁨보다는 예기치 못하게 잃어버렸을 때 느끼는 상실감을 더 크게 받아들입니다. 특히, 그 안에 단긴 개인 정보와 관련한 데이터 등 중요한 것을 빼앗겼다면 그 고통은 더 커질 수밖에 없습니다.
그렇기 때문에 잠재 고객을 유입시키기 위해선 손해를 보기 싫어하는 고객의 심리를 건드릴 수 있는 제목이 필요합니다.
3. 뻔한 상식을 뒤집으세요.
대부분의 사람들이 당연하다고 알고 있는 내용을 반박하거나 뒤집는 제목은 뇌에서 '인지부조화'를 일으킵니다. 사람의 뇌는 자신이 알고 있던 상식과 반대되는 정보를 접하면, 그 차이를 메우기 위해 본능적으로 정답을 알고 싶어 합니다.
예를 들어 '코끼리를 생각하지 마세요'라는 이야기를 들었을 때 오히려 코끼리를 머릿속에서 떠올리고 계시진 않으셨나요?
이러한 인간의 본능 때문에 뻔한 상식을 뒤집는 제목은 수많은 법률 광고 사이에서 변호사님의 글을 멈춰 보게 만들 수 있는 무기가 됩니다.
따라서, 무조건 해야 한다는 권유보다는 '하지 마세요' 와 같은 반전 있는 제목을 작성해 보시기 바랍니다.
앞서 말씀드린 3가지의 공식을 활용해 매력적인 제목으로 잠재 고객을 유입시키기만 한다면, 변호사님의 마케팅은 절반 이상 성공했다고 보셔도 됩니다.
'시작이 반이다'라는 말처럼, 제목으로 고객을 사로잡았다면, 이후에는 변호사님의 법률 지식이 담긴 글을 통해 그 효과는 극대화가 될 것입니다.
다만 여기서 주의하셔야 할 점이 있습니다. 고객을 유입시키기 위한 적절한 후킹은 좋지만, 이를 과도하게 사용한다면 오히려 반감을 살 수도 있는데요.
제목을 아무리 멋있게 지었다고 해도, 내용에 알맹이가 없으면 고객은 이탈을 하게 됩니다. 결국 중요한 것은 제목과 맞는 내용이 있어야 한다는 본질입니다.
지금 운영 중인 블로그가 제대로 하고 있는 건지 잘 모르시겠다면, 아래 네이버 폼을 클릭하셔서 무료 진단을 받아보시길 바랍니다.
변호사님이 정성들여서 쓰신 글이 빛을 볼 수 있도록 저희가 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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