세무사/회계사블로그, 3달만에 42건 문의 안겨드린 사례
아마 이 글을 클릭하여 읽고 계시다면 온라인 마케팅을 통해 문의를 늘리고 싶은 세무사님 또는 회계사님이실 겁니다.
특히 개업하신지 얼마 안 된 분이라면 "어떻게 해야 단 1건이라도 문의를 더 받을 수 있을까?" 고민이 깊으실 테죠.
그래서 블로그에 글을 써보기도 하고, 마케팅 대행사에 맡겨보았지만 문의도 거의 오지 않았을 겁니다. 어쩌다 한 번 연락이 와도 찔러보기식 문의만 오고 정작 수임으로는 이어지지 않아 막막하기만 합니다.
그렇다면 이번 글에 집중해 보시기 바랍니다. 핸디컴퍼니에 블로그 대행을 맡겨주신 회계사님이 3달만에 42건의 문의를 받은 노하우를 공개하려 하거든요. 딱 3분만 읽어보시면 마케팅을 하실 때 어디에 집중해야 할지 알 수 있을 겁니다.
전문성과 마케팅이 만났을 때 생기는 시너지
회계사님을 도우며 느낀 건, 좋은 성과는 각자 잘하는 걸 더 잘할 때 나온다는 것이었습니다.
회계사님은 매주 블로그 원고 초안을 먼저 보내주셨습니다. 실제 고객들이 어떤 질문을 자주 하고, 무엇을 필요로 하는지 잘 알고 계셨기 때문에 그 흐름에 맞는 주제로 초안을 전달해 주셨습니다.
사실 보조금회계검증이나 공익법인 결산서류공시 같은 전문성 깊은 분야는 대행사가 글을 온전하게 써내기가 쉽지 않습니다.
하지만 회계사님께서는 이러한 지식적인 부분을 정확하게 보완해 주셨고 그 덕분에 글의 전문성이 더 깊어질 수 있었습니다.
저희는 초안을 바탕으로 키워드를 뽑고, 흐름을 매끄럽게 다듬었습니다. 전문용어가 많아서 어려울 것 같은 부분은 쉽게 풀어냈고, 실제 문의를 끌어낼 만한 정보는 더 부각시켰습니다.
줄글로 주신 내용도 표로 바꿔서 핵심을 빠르게 볼 수 있게 만들었고요. 회계사님께서는 전문지식을, 저희는 고객 여정과 마케팅 로직을 담당했고 그 균형이 맞아떨어져 블로그 운영을 시작하자마자 문의를 받아낼 수 있었습니다.
플레이스를 등한시 하면 안되는 이유
회계사님이 폭발적인 문의를 받아낸 또 한 가지 요인은 바로 네이버지도(스마트플레이스) 세팅입니다.
의외로 많은 분들이 스마트 플레이스를 '길찾기용 주소등록' 정도로만 생각하십니다.
하지만 실제 데이터를 보면 회계사, 세무사님과 같은 전문직 분들은 플레이스와 블로그를 같이 운영할 때 성과가 증폭됩니다.
왜 그럴까요? 같은 지역 내에서 지금 당장 찾아갈 곳을 검색하는 곳이 다름 아닌 지도이기 때문입니다.
맛집으로 예를 들어보겠습니다. '강남 맛집'을 검색하는 사람은 어떤 사람일까요? 강남에 있거나 갈 예정인데 실제로 방문할 음식점을 찾는 사람입니다. 플레이스는 이처럼 실제 방문 니즈가 있는 고객이 직접 찾아올 곳을 검색하는 공간입니다.
그리고 플레이스는 블로그와 다르게 주변에 가까울수록 상위 노출이 됩니다. 레벨이나 지수 같은 개념 없이 검색자 근처에 있으면 잘 보인다는 의미입니다.
그렇기 때문에 지도가 잘 세팅되어 있으면 실제 구매 가능성이 높은 고객층이 자연스럽게 유입됩니다.
회계사님이 3달 동안 42건 문의를 받을 수 있었던 이유는 블로그만 잘 쓴 게 아니라, 플레이스와 블로그가 동시에 작동하도록 시스템을 구축했기 때문입니다.
세무기장 이벤트를 플레이스 공지로 세팅해서 기장 고객을 유입시키고, 양도세나 검토 보고서 같은 전문 주제는 블로그를 통해 고객을 끌어올 수 있었습니다.
여기까지 읽으신 분들은 회계사님의 전문성과, 대행사의 마케팅 지식이 맞물릴 때 얼마나 강력한 성과를 낼 수 있는지 체감하셨을 겁니다.
다만 오늘 사례의 회계사님처럼 초안을 반드시 써야 한다는 의미는 아닌데요. 저희는 초안 없이도 원하시는 수임 분야에 맞춰 글을 기획하고, 실제 문의가 들어오도록 세팅해 드리고 있습니다.
대신 수임 분야가 명확하거나, 여러 분야를 받고 싶다면 함께 방향을 검토하는 게 성과를 내는 데 도움이 됩니다.
플레이스 세팅도 중요합니다. 지방에 계신 분일수록 경쟁도가 낮아서 블로그와 플레이스를 함께 운영하면 고객을 모으기에 유리합니다.
실제 이번 사례의 회계사님께서도 지방에서 개업하신 분이었기 때문에 플레이스 유입이 전체 문의의 절반을 차지했습니다.
다만 오늘 알려드린 전략이 모든 분에게 정답은 아닐 겁니다. 회사 규모, 수임 분야, 시장 상황에 따라 적합한 방향은 달라질 수도 있을 겁니다.
따라서 여러분에게 맞는 방향성이 궁금하신 분이라면 아래 배너를 클릭해 체크리스트를 작성하여 현재 상황을 진단해 보시기 바랍니다.
체크리스트를 진행하면 여러분의 마케팅 레벨이 1부터 3까지 측정되고, 지금 단계에서 무엇을 하는지 알 수 있습니다.
또한 저희가 실제 400명이 넘는 전문직 마케팅을 도우며 축적한 노하우를 담은 전자책도 함께 제공해 드리니 운영에 도움이 되실 겁니다.
