안녕하세요. 핸디컴퍼니 전문직팀입니다.
요즘 미팅과 신규 고객 상담, 서비스 고도화까지 쉴 틈 없는 하루하루를 보내고 있습니다. 정신없이 바쁘지만, 그만큼 성과를 내고 계신 클라이언트분들을 뵐 수 있어 행복한 나날이기도 한데요.
그런데 돌아보니 이렇게 많은 성과와 후기가 있었음에도 블로그에는 제대로 남기지 못했던 것 같습니다.
바쁘다는 핑계를 대기보다는 지금이라도 밀린 성공사례와 후기들을 하나씩 정리해 남겨두려 합니다.
물론, 저희는 뻔한 이야기를 반복하는 것을 좋아하지는 않습니다. 그래서 단순히 "우리가 이런 성과를 냈다"라는 식의 글보다는, 실제로 어떤 방식으로 적용했고 어떤 인사이트가 있었는지를 함께 공유드리려 합니다.
그래야 이 글을 읽는 분들께도 도움이 될 것이기 때문입니다.
이번에 풀어드릴 성공사례에 나올 노하우는 저희가 정말 밤낮없이 일하며 얻은 노하우를 바탕으로 설명드리는 만큼 꼭 도움받아 가시길 바랍니다.
매니저님! 이게 되네요?
세무사님께서 문의 오자 이렇게 말씀하셨습니다..ㅋㅋ
많은 세무사님들께서 개인사업자·자영업자 세무기장을 원하시는 경우도 있지만, 그와 동시에 B2B 영업을 희망하시는 경우도 많습니다.
이는 세무사뿐만 아니라 변호사, 노무사, 행정사, 변리사 등 전문직 전반에서 공통적으로 나타나는 고민인데요. 대부분 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 몰라 막막해하십니다.
이번에 문의 주신 세무사님 역시 병의원을 주로 담당하고 계셨는데, 병의원 마케팅은 특히나 난이도가 높습니다. 병원장님들은 이미 많은 제안과 광고에 노출되어 있기 때문에, 차별화된 메시지와 전략 없이는 쉽게 뚫기 어렵기 때문입니다.
그런데 정답은 의외로 간단했습니다. 바로 "ㅁㄹㅁㅋㅌ" 전략이었습니다. 실제로 이 전략을 반영해 글을 3개 정도 발행하자, 곧바로 문의가 들어오기 시작했습니다.
예전에 저와 미팅할 때만 해도 "1년에 2건 정도만 수임되어도 만족한다"라고 말씀하셨는데요. 이제는 시작한 지 한 달도 안 돼 벌써 2건의 수임이 생긴 상황입니다.
그렇다면 여기서 궁금해지실 겁니다.
"도대체 ㅁㄹㅁㅋㅌ 전략이 뭐길래 이런 결과가 나온 걸까?"
바로 “무료마케팅” 전략입니다.
세무사 블로그 시작한 지 일주일도 채 안 돼 문의 온 건에 관하여
마케팅을 논하기 전에 먼저 영업 현장을 떠올려 보겠습니다. 영업 현장에서 가장 중요한 것은 단순히 설명이 아니라, 고객분들의 의심을 제거하는 것입니다.
대부분 미팅에 오시는 고객분들은 이미 서비스가 필요하다는 사실을 알고 있습니다. 하지만 마음속에는 불안이 남아 있죠.
"제대로 해주지 않으면 어떡하지?"
"돈만 쓰고 효과가 없으면 어떡하지?"
"실력이 부족하면 어떡하지?"
이런 불안 요소를 지워내는 것이 수임으로 이어지는 핵심인데요.
마케팅도 똑같습니다. 고객들은 필요에 의해 검색을 시작합니다. 특히 병·의원 원장님들은 세무 서비스에 대한 강력한 니즈가 있죠.
그러나 "과연 이 세무사가 실력이 있을까? 절세를 제대로 고려해 줄까? 병원 분야를 이해할까?"라는 의문은 여전히 남습니다.
그래서 저희는 세무사 블로그를 통해 불안을 해소하는 전략을 택했습니다.
1) 병·의원 개업 초기 원장님들이 가장 필요로 하는 정보 제공
2) 실제 병원 세무 경험과 포트폴리오를 보여주는 콘텐츠 제작
3) 원장님 입장에서 당장 도움이 될 가이드북과 자료 준비
를 진행하였죠.
실제 세무사님, 세무사 블로그를 운영할 때에는 "개업 가이드북 이벤트"를 진행했습니다. 사업자등록, 세무관리, 행정처리 등 개원의가 반드시 알아야 할 내용을 정리한 전자책을 제공한 것이죠.
그 결과, 시작한 지 한 달도 안 돼 1년 목표 수임치를 달성하는를 만들 수 있었습니다.
사실 마케팅이라는 게 거창하고 대단한 노하우가 있는 것처럼 포장하는 대행사들이 많습니다.
하지만 저희 핸디컴퍼니는 그렇게 생각하지 않습니다. 마케팅의 본질은 고객을 세심하게 관찰하고, 그분들이 진짜로 원하는 것이 무엇인지 찾아내는 과정이라고 믿습니다.
그러나 이 과정은 쉽지 않습니다. 오래 걸릴 수도 있고, 때로는 지루하게 느껴질 수도 있습니다. 그 과정을 버텨내고, 쌓인 정보를 무기로 바꾸느냐가 결국 마케팅의 본질이라고 믿습니다.
저희 핸디컴퍼니는 지금까지 400명이 넘는 전문직 고객분들의 마케팅을 도와드리며 수많은 시행착오와 노하우를 축적해 왔습니다 . 그 결과 이제는 분야별 데이터베이스를 갖추고 있습니다.
"세무사 블로그는 ○○ 전략"
"변호사 블로그는 △△ 분야 수임 전략"
"노무사 블로그는 사측 중심 ○○ 전략"
이처럼 전문직별로 최적화된 전략을 추천드릴 수 있는 체계를 마련한 상태입니다.
따라서 지금 마케팅으로 인해 막막함을 느끼고 계시다면, 언제든 저희에게 문의 주시길 바랍니다.
또한 현재 핸디컴퍼니의 마케팅 노하우가 담긴 전자책을 무료로 공유드리고 있는데요. 3분만 투자해 체크리스트를 작성해 주시면, 전자책을 받아보실 수 있으니 이번 기회 놓치지 마세요~!