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| 개업 | 연 매출 | 고객사 |
| 3개월차 | 400억 | 3,000개 |
| 노무사 | 법무법인 | 세무법인 |
이들은 왜 핸디컴퍼니
전문직 마케팅팀에 맡겼을까요?
이 글을 끝까지 읽으신다면 해당 질문의 답과 함께 마케팅 인사이트를
얻어가실 수 있습니다.
반갑습니다. 2년 동안 400명 이상의 전문직분들을 돕고 2024년, 전년 대비 2배 성장한 핸디컴퍼니 전문직 마케팅팀입니다.
불안정한 고용에 정년이 없는 전문직에 대한 선호도가 높아지면서 시험에 뛰어드는 수험생들이 늘어나고 있는데요. 그렇게 매년 늘어나는 합격자들로 전문직 시장은 경쟁이 심해지고 있습니다.
과거에 마케팅은 '선택'이었다면 이제는 '필수'가 되어버린 상황입니다.
여러분께서도 "그래 남들도 하는데 나도 마케팅을 해야지"라는 생각을 가지셨을 겁니다. 마케팅을 직접 할지, 담당 직원을 뽑을지, 마케팅 회사에 맡길지 선택지가 있으실 텐데요.
직접하기에는 사업과 병행하다보니 쉽지가 않고, 담당 직원을 뽑자니 교육에 관리에 그리고 인건비가 걱정이셨겠죠. 그렇게 마케팅 회사에 맡기기로 결정하신 상황에서 어떤 곳이 잘 하는지 찾던 중 저희 핸디컴퍼니를 만나셨을 겁니다.
여러분께 한 가지 말씀드리고 싶은 게 있습니다.
철저하게 저희 핸디를 분석해주세요
이렇게 말한 2가지 이유로 하나는 여러분을 위해서, 다른 하나는 저희를 위해서입니다.
첫번째로 여러분을 위해서입니다. 이후에 저희 외에도 마케팅 회사들을 비교하실 겁니다. 그런데 어떤 기준으로 맡길 지 정하셨나요?
대부분은 명확한 기준 없이, 마케팅 회사의 화려한 언변에 제대로 된 판단을 하지 못하고 진행하는 경우가 허다합니다. 아무런 기준 없이 선택하고 싶으신가요? 아마 그러고 싶지는 않으실 겁니다.
그래서 이 글 하나만 제대로 분석하신다면 회사를 선택하는 기준이 생기고 보다 여러분의 매출을 향상시켜줄 마케팅 회사를 만나시게 될 것입니다.
두번째는 저희를 위해서입니다. 이게 무슨 말일까요? 저희는 클라이언트의 블로그를 운영해왔고 그중에서는 잘 되기도, 안 되기도 했습니다. 왜 결과가 다를까 저희는 계속해서 랩업을 하면서 성공 방정식을 찾게 됐는데요.
정말 단순한데도 생각보다 안 되는 부분, 저희가 요청한 것들에 대해서 전달해주시는 것입니다.
기획기간 동안 전문직 여러분을 이해할 수 있는 자료와 사업장 정보, 그리고 업무사례 이후에는 문의/수임시트 업데이트를 요청드리고 있습니다. 저희는 재료가 부족해도 요리를 만들 수 있는데, 재료가 없으면 요리조차 할 수 없게 됩니다.
이제 저희를 철저히 분석할 준비가 되셨나요? 본격적으로 저희 핸디컴퍼니 전문직 마케팅팀을 소개해보려 합니다.
핸디는 '결과'로 증명합니다.
저희의 고객 중 법무법인 클라이언트는 3개월 동안 무려 75건의 문의를 받았습니다. 주말을 제외하면 하루에 한 건의 문의는 꾸준히 들어온 것이죠. 건설, 재건축·재개발 분야를 전문으로 다수를 대상으로 진행하기 때문에 그 금액이 상당합니다.
해당 클라이언트는 핸디와 최초 계약 6개월이 지난 상황에서, 추가 6개월을 재계약을 진행하여 인연을 이어가고 있습니다. 게다가 분야를 2개 더 확장하시면서 해당 분야도 저희에게 블로그를 요청해주셨습니다.
이번에는 법무법인이 아닌 세무법인의 결과를 보여드릴게요. 세무사님께서는 네이버 플레이스로 상담 예약만 3월에 10건이는데요. 플레이스 외에도 유선, 카카오톡 채널 등으로 받은 문의를 포함하면 20건 이상이었습니다.
그렇게 원하시던 기장 상담을 진행하시고, 계약을 하게 됐다며 연락을 주시면서 기쁜 목소리로 소식을 전해주시기도 했습니다.
그 외 성공사례는 더 많지만, 하나씩 핸디컴퍼니 고객후기 게시판에 하나씩 올려두도록 하겠습니다.
저희가 이렇게 결과를 만들어낼 수 있었던 이유에 대해서 궁금하신가요? 그 비결을 소개하겠습다.
고객의 '결과'를 위해서
핸디는 '과정'에 집중합니다
고객의 문의량을 늘리고, 최종적으로 매출을 늘리는 결과를 위해서 핸디는 과정에 집중하고 있습니다. 이때 저희 팀이 매일 수십 번 하는 생각이 있습니다.
내가 OOO이라면?
내가 변호사라면, 세무사라면, 회계사라면, 노무사라면, 행정사라면, 법무사라면, 감정평가사라면 등등 계속해서 클라이언트에 이입하여 사고회로를 돌리게 됩니다.
그렇게 이입하는 과정에서는 다소 시간이 걸리지만 그만큼 효과는 뛰어날 수밖에 없고, 그 어떤 경쟁사도 따라올 수 없는 마케팅회사가 될 수밖에 없다고 생각합니다.
"내가 전문직이라면?" 첫 번째로 전문지식을 보유하는 것이 당연합니다. 잘못된 정보의 전달은 신뢰를 잃기 마련입니다. 그래서 저희 팀은 끊임없이 전문지식을 습득하고 이를 아카이빙하여 잘못된 정보를 전달하는 일은 없도록 하고 있습니다.
이는 다른 마케팅회사도 기본일 것입니다. 여기서 더 나아가서 클라이언트의 경쟁사 중 잘 하고 있는 곳을 철저히 분석하고 있습니다.
성공스토리를 담은 전문직의 이야기에서 인사이트를 얻고, 경쟁사의 마케팅 담당자가 쓴 책을 보며 전문직 성공 방정식을 계속해서 업그레이드 해나가고 있습니다.
그렇게 업데이트한 성공 방정식은?
저희 클라이언트에게 제안을 드리게 됩니다.
여러 제안들 중에 첫번째로 프로모션이 있습니다. 경쟁사의 사례들을 분석하며, 특정 시점에서 이벤트를 진행하는 모습과 함께 유효한 모습을 발견하자마자 곧바로 제안을 드렸습니다.
그 외에도 클라이언트를 성공시키기 위해서 우리가 할 수 있는 일은 무엇일까 계속해서 고민하게 됩니다.
그러다보면 저희의 메인 서비스인 '브랜드 블로그 관리'만 할 수 없습니다. 유선으로 연락을 꺼려하는 고객을 대상으로 예약 서비스를 세팅하거나 지역을 중심으로 고객이 찾아올 수 있게 플레이스 세팅도 할 수밖에 없죠.
이미 검색광고를 집행하고 계신 상황에서 광고대행사의 전화에 질문을 주셨던 상황에서 답으로 끝내기보다는 어떻게 하면 더 잘 될 수 있을지를 생각하다보니 저희가 어떤 일을 해야할 지가 명확해지곤 합니다.
"내가 OOO라면"이라는 생각을 거듭하는 최종적인 목적은 브랜딩에 있습니다.
정보의 가치가 점점 줄어들고 있는 만큼, 이제는 더 이상 정보만 다룬다고 문의가 오는 시대는 지나갔습니다. 글을 읽었을 때 글쓴이를 매력적으로 만들고 궁금하게 만들어야 하는 시대, 즉 브랜딩이 중요한 시대입니다.
그래서 글을 쓸 때도 고민을 많이 하게 되는데요. 클라이언트는 이때 어떤 단어를 쓸까? 이 클라이언트는 어떤 성향이실까, 어떤 장점이 있을까, 고객들에게는 어떻게 대하실까를 많이 고민해보게 됩니다. 그 과정에서 많은 걸 요청드리기도 하죠.
저희 입장에서 쓴 것처럼
작성해주셔서 감사합니다
그렇게 클라이언트의 브랜드를 고려하여 글을 쓴 결과, 위와 같은 칭찬을 받기도 하는데요. 저희에게는 그 어떤 칭찬보다 최고의 칭찬이라고 생각합니다.
For Your Handy Business
전문직 마케팅 고민에 마침표를 찍다
- 핸디컴퍼니 전문직 마케팅팀-
억만장자가 되려면 주변 사람들을 백만장자로 만들라는 말 혹시 들어보셨나요? 마케팅 회사라면 가져야 할 마인드라고 생각하는데요.
마케팅 회사 중 일부는 오로지 회사의 이익만을 취하는 곳들이 있습니다. 계약 전에는 다 해줄 것처럼 이야기하다가 계약 이후에는 입을 싹 닫기도 합니다.
뉴스에서도 이러한 행태를 다루기도 했었는데요.
대표적인 사기 유형이 '월 정액제', '1년 이상 계약 기간', '검색 상위 노출 보장', '계약 해지 시 위약금'이라고 합니다.
마케팅 회사를 찾고 계시다면, 위 유형은 최대한 피하시기를 바라며, 마케팅의 결과인 문의량 증대, 더 나아가서 매출 증대를 만들어내고 브랜드를 함께 만들어갈 회사를 찾으시길 바라겠습니다.