개업 회계사 B님 성공 사례
▼ 글 1개만으로 문의 6건 확보 ▼
사업 확장을 원하시는 전문직분들뿐만 아니라 이제 막 사무실을 개업하고, 블로그 마케팅으로 고객을 확보하려는 분들 또한 저희에게 많은 연락을 주고 계신데요.
이전 글에서는 개업 세무사 A님께서 3개월도 안 되어서 매출 512만 원을 확보한 성공 사례에 대해 공개한 바 있죠.
이 글을 읽고 계신 전문직분들 중에서도 본인만의 사업을 하기 위해 다니던 회사에서 나와, 1인으로 시작하시려는 분들도 많으실 거라 생각합니다.
그래서 이번 글에서는 개업 초기인 전문직분들의 마케팅 또한 연이어 성공시키고 있는 저희만의 독보적인 노하우를 공개하려 합니다.
상위 노출을 장악하라느니, 지역 키워드를 쓰라느니 하는 뻔한 소리는 하지 않겠습니다. 더욱 본질에 가까운 이야기이니, 이 글을 여러 번 곱씹어 읽어 보세요.
더 이상 마케팅이 어렵지 않으실 겁니다.
여러분 블로그에 유입되는 고객은
어떤 심리로 들어왔을까요?
단 한 번이라도 이 질문에 대한 답을 생각해 보신 적 있으신가요?
블로그 마케팅은 단순히 상위 노출을 장악하는 싸움이 아닙니다. 글을 통해 고객을 설득하고, 문의로 이어지게끔 만드는 것이 본질이라고 할 수 있죠.
예를 들어 지금 여러분은 '전문직 마케팅'이라고 검색하여, 이 글을 읽고 계실 텐데요. 혹은 핸디마케팅 블로그를 꾸준히 찾아 주시는 분들일 수도 있겠고요.
이처럼 글에 유입된 통로는 다를 수 있어도, 심리는 똑같습니다. '전문직 마케팅'에 대해 배우고, 이를 적용시켜 매출을 높이는 효과를 보고 싶다는 생각이겠죠.
그렇다면 이렇게 정리해 볼 수 있겠습니다.
고객 페르소나 : 마케팅을 고민하고 있는 전문직
니즈 : 전문직 마케팅을 배우고 싶다.
그렇다면 어떤 글을 써야 할지도 결정됩니다. 마케팅을 배우고 싶어 하는 전문직분들을 위한 내용을 전달해 줄 수 있어야겠지요.
만약 이러한 분들에게 맛집을 추천해 준다거나, 혹은 자동차 리뷰와 같은 글을 쓰게 된다면 어떻게 될까요?
원하는 정보를 얻지 못한 고객은 장담컨대 3초 안에 블로그에서 이탈할 겁니다. 사실 당연한 얘기이죠. 궁금하지 않은 말을 듣고 싶은 사람은 없을 테니까요.
그럼 다시 원래 질문으로 돌아가 봅시다.
" 여러분 블로그에 유입되는 고객은
어떤 심리로 들어왔을까요? "
이제 '왜' 이 질문에 대한 대답이 중요한지 아시겠나요? 만약 지금껏 이를 고려하지 않은 채 글을 쓰셨다면 죄송하지만 문의가 많이 오지 않은 게 당연한 일이에요.
정보를 전달하는 목적의 글이라면
절대 여러분을 홍보하지 마세요.
그래서 어떻게 글 1개만으로 문의 6건을 받아낼 수 있었냐고요?
정답은 간단합니다. 키워드를 검색하는 고객의 심리를 유추하고, 문제를 해결해 줄 수 있는 정보를 아낌없이 전달해 주면 돼요.
이 과정이 반복되면 블로그에 유입된 클라이언트는 이렇게 생각합니다.
" 되게 많이 알고 있구나.
이 사람이면 믿을만 한데? "
핸디마케팅이 재방문율 73.7%를 기록할 수 있었던 이유? 정보성 글을 통해 고객이 겪고 있는 문제에 대한 전문성이 있음을 보여주었기 때문입니다.
백날 '저한테 연락 주세요.'라고 말하여도 소용없습니다. 물을 팔고 싶으면 상대방이 갈증을 느끼고, 물이 필요하다는 생각이 들게끔 만들어야 해요.
전문직 마케팅도 똑같습니다. 글을 읽는 것만으로도 모든 문제가 해결될 수 있을 정도로 필요한 정보를 아낌없이 전달해 주세요.
그러면 고객은 자연스레 문의를 하게 될 겁니다. 왜? 글을 통해 전문성을 보여주고, 신뢰를 쌓았으며, 권위가 생겼기 때문인데요.
당면한 문제를 도저히 혼자서 해결할 수 없음을 느끼는 순간 여러분의 전화벨이 울릴 겁니다. 따라서 정보를 전달할 목적이라면 여러분을 절대 홍보하지 마세요.
핵심은 문의하고 싶다는 생각이 '알아서' 들어야 한다는 것입니다.
결국 글 1개만으로 문의 6건을 받아낼 수 있었던 이유는 사람의 심리를 유추하고, 문제를 해결하는 것에 지장이 없을 정도로 정보를 양껏 전달해 줬기 때문입니다.
마케팅으로 매출을 상승시키고 싶은 전문직분들이시라면 오늘 말씀드린 내용을 잊지 말고, 반드시 적용해 보세요.
전화벨이 쉬지 않고 울리는 마법을 경험하실 겁니다.
